Opciones de envío disponibles

Envío gratuito para pedidos superiores a 90€
Envío estándar: 72 horas.
Solo disponible para envíos nacionales.

España (península)
Envío premium: 24 horas.
Puede demorarse 48 horas, pero se entrega en 24h en el 90% de los casos.
Precio: 5,50€

Envío estándar: 72 horas.
Precio: 3,50€

España (no península)
Envío estándar: 72 horas.
Precio: 5,50€

Europa
Envio internacional: 3-14 días
Precio: 15€

Resto del mundo
Envío internacional: 7-30 días
Precio: 25€

* El plazo de entrega se calcula en días laborables.

Condiciones envío premium

Las entregas se realizan en 24-48 h de lunes a viernes, salvo días festivos. El pedido se entregará en la dirección de entrega indicada al realizar el pedido. Los pedidos se intentan entregar en dos ocasiones, en caso de que a la segunda no se le encuentre en su domicilio se procederá a dejar un aviso en su buzón para que pase a recogerlo por su oficina de Correos más cercana, en el caso de no recogerlo en el plazo estipulado en el aviso, se procederá a devolver a Natural Wean.

Condiciones envío estándar

Las entregas se realizan en 72 h de lunes a viernes, salvo días festivos. El pedido se entregará en la dirección de entrega indicada al realizar el pedido. Los pedidos se intentan entregar en dos ocasiones, en caso de que a la segunda no se le encuentre en su domicilio se procederá a dejar un aviso en su buzón para que pase a recogerlo por su oficina de Correos más cercana, en el caso de no recogerlo en el plazo estipulado en el aviso, se procederá a devolver a Natural Wean.

Entregas en Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla

Para estas poblaciones solo estará disponible el envío estándar. Normalmente los pedidos llegan siempre en el plazo previsto de 72 horas, pero la entrega podrá variar por causas ajenas a Natural Wean como por ejemplo una retención en aduanas. La factura del pedido se envía a través del correo electrónico por lo que el paquete no lleva documentación adjunta.

Condiciones envío Europa y resto del mundo

Los plazos de entrega dependerán del país de destino, de los trámites aduaneros y de la empresa que se ocupa de la entrega al llegar al país de destino. Los plazos referenciados arriba son los habituales para las entregas internacionales.

Los pedidos internacionales podrán estar además sujetos a posibles retenciones y pago de impuestos y tasas de aduanas en el país de destino, estos gastos deben ser pagados por el destinatario del pedido.

Condiciones generales

Los plazos de entrega son los habituales que precisa el servicio de entregas de Correos, puede añadirse el tiempo necesario relativo a la disponibilidad del producto o a la preparación del pedido. Excepto situaciones excepcionales, no se reembolsarán costes de envío por retraso en la entrega.

Podrá ver en todo momento introduciendo solamente su dirección cuáles van a ser los gastos de envío totales para su pedido, si tiene cualquier duda adicional puede contactar con el servicio de atención al cliente de Natural Wean.

Asegúrese de que cuando recibe el paquete este no está dañado, y si lo está, no lo reciba o anote en el albarán de entrega los desperfectos observados para que podamos ofrecerle el mejor servicio postventa y compensarle cuando proceda.